ĐĂNG KÝ TẠM TRÚ, BẠN ĐÃ BIẾT CÁCH CHƯA?
Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, việc thực hiện các thủ tục hành chính qua ứng dụng định danh điện tử VNeID đã trở thành một phần tất yếu của “công dân số”. Thay vì phải tốn thời gian đến trực tiếp cơ quan công an phường, xã như trước đây, giờ đây người dân hoàn toàn có thể ngồi tại nhà để đăng ký tạm trú hoặc khai báo tạm vắng chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức mà còn mang lại sự tiện lợi, chủ động cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Bài viết dưới đây Tường Phát Land sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước và dễ hiểu quy trình đăng ký tạm trú, tạm vắng trên ứng dụng VNeID, giúp bạn thực hiện nhanh chóng và thành công nhé!
1. Tổng quan về ứng dụng VNeID và định danh điện tử
VNeID – tên đầy đủ là Ứng dụng Định danh và Xác thực điện tử quốc gia – do Bộ Công an Việt Nam phát triển, là một trong những nền tảng trọng tâm phục vụ quá trình chuyển đổi số quốc gia. Ứng dụng này cho phép người dân quản lý thông tin cá nhân, thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến và kết nối trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, từng bước thay thế phương thức quản lý giấy tờ truyền thống.
Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến cuối năm 2025, cả nước đã có hơn 80 triệu tài khoản VNeID được kích hoạt, trong đó khoảng 60% đạt mức độ 2 – mức xác thực cần thiết để thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú như đăng ký tạm trú, khai báo tạm vắng, cho thấy mức độ phổ cập ngày càng cao của định danh điện tử trong đời sống xã hội.
Hiện nay, hệ thống định danh điện tử trên VNeID được phân thành ba mức độ.
- Mức 1 là mức cơ bản, chủ yếu phục vụ xác thực ban đầu thông qua số điện thoại.
- Mức 2 yêu cầu xác thực sinh trắc học như vân tay hoặc khuôn mặt, cho phép người dân sử dụng hầu hết các dịch vụ công trực tuyến, bao gồm thủ tục cư trú.
- Mức 3 là cấp độ cao hơn, tích hợp thêm các dữ liệu chuyên sâu theo lộ trình triển khai của cơ quan quản lý.
Để đăng ký tạm trú hoặc tạm vắng, tài khoản VNeID bắt buộc phải đạt tối thiểu mức độ 2; trường hợp chưa đủ điều kiện, người dân có thể nâng cấp trực tiếp trên ứng dụng hoặc tại trụ sở công an xã, phường.
Việc sử dụng VNeID trong giải quyết thủ tục hành chính được đánh giá mang lại nhiều lợi ích rõ rệt. Không chỉ giúp giảm tải cho cơ quan nhà nước, hình thức trực tuyến còn rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ xuống còn 3–5 ngày làm việc, thay vì 7–10 ngày như trước đây. Người dân cũng tiết kiệm chi phí đi lại và có thể nhận kết quả điện tử ngay trên ứng dụng. Ngoài ra, hệ thống VNeID được khẳng định đáp ứng các tiêu chuẩn cao về an toàn, bảo mật thông tin, trong đó có ISO 27001, theo các đợt nâng cấp và đánh giá hệ thống trong năm 2026.
Tuy vậy, quá trình triển khai vẫn còn không ít thách thức và bất cập bởi khoảng 20% người dùng gặp khó khăn khi thao tác trên ứng dụng, chủ yếu do thiếu hướng dẫn chi tiết hoặc chưa quen với quy trình số hóa. Thực tế này đặt ra yêu cầu cần có các tài liệu hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu hơn để người dân có thể tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ cư trú trên nền tảng VNeID.
2. Vì sao cần đăng ký tạm trú, tạm vắng trên ứng dụng VNeID?
Theo Luật Cư trú năm 2020, Nhà nước đã chính thức bãi bỏ việc quản lý cư trú bằng sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Thay vào đó, toàn bộ thông tin về nơi ở và quá trình cư trú của công dân được số hóa và quản lý thống nhất trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong bối cảnh đó, ứng dụng VNeID trở thành công cụ quan trọng giúp người dân tiếp cận, tra cứu thông tin cá nhân và thực hiện các thủ tục cư trú một cách thuận tiện, nhanh chóng mà không cần trực tiếp đến cơ quan công an.
Việc đăng ký tạm trú là yêu cầu bắt buộc đối với công dân khi sinh sống, học tập hoặc làm việc tại một địa phương khác nơi thường trú từ 30 ngày trở lên. Đây là nghĩa vụ theo quy định pháp luật và có ý nghĩa thiết thực trong đời sống hằng ngày. Thông tin tạm trú là cơ sở để người dân thực hiện nhiều thủ tục quan trọng như cho con đi học đúng tuyến, tham gia bảo hiểm y tế, mở tài khoản ngân hàng, đăng ký sử dụng các dịch vụ thiết yếu như điện, nước, internet cũng như giải quyết các thủ tục hành chính tại địa phương nơi đang sinh sống.
Bên cạnh đó, khai báo tạm vắng được áp dụng trong trường hợp công dân rời khỏi nơi thường trú hoặc tạm trú trong một khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như đi công tác dài ngày, học tập, lao động hoặc chữa bệnh ở địa phương khác. Việc khai báo này giúp cơ quan chức năng kịp thời nắm bắt biến động dân cư, phục vụ công tác quản lý, bảo đảm an ninh trật tự, đồng thời giúp công dân tránh phát sinh những vướng mắc pháp lý không đáng có nếu xảy ra sự việc trong thời gian vắng mặt.
Một điểm đặc biệt quan trọng mà người dân cần lưu ý là không phải mọi tài khoản VNeID đều có thể thực hiện các thủ tục cư trú. Theo quy định hiện hành, chỉ tài khoản VNeID Mức độ 2 – đã được xác thực đầy đủ thông tin và sinh trắc học – mới được phép đăng ký tạm trú hoặc khai báo tạm vắng trên hệ thống. Trường hợp tài khoản mới ở Mức độ 1, người dùng sẽ không thể nộp hồ sơ trực tuyến và cần đến cơ quan công an để thực hiện xác thực, nâng cấp tài khoản trước khi tiếp tục sử dụng các dịch vụ cư trú trên ứng dụng.
3. Điều kiện và yêu cầu trước khi đăng ký tạm trú
Theo Luật Cư trú 2020, tạm trú là việc công dân đăng ký nơi ở tạm thời khi sinh sống ngoài địa chỉ thường trú đã đăng ký trước đó. Nói đơn giản, nếu bạn ở một nơi khác với hộ khẩu thường trú từ 30 ngày trở lên, bạn cần phải đăng ký tạm trú. Trường hợp này thường gặp ở người thuê nhà để ở, sinh viên ở trọ hoặc ký túc xá, công nhân đi làm xa nhà, hoặc những người lưu trú dài ngày tại một địa phương khác.
Từ ngày 15/12/2025, nếu không đăng ký tạm trú đúng quy định, người dân có thể bị xử phạt hành chính. Theo Nghị định 144/2021/NĐ-CP (đã sửa đổi, bổ sung năm 2025), mức phạt tiền dao động từ 500.000 đến 1.000.000 đồng, tùy từng trường hợp cụ thể. Vì vậy, việc đăng ký tạm trú đầy đủ và đúng thời hạn không chỉ giúp tuân thủ pháp luật mà còn tránh những rắc rối không đáng có.
Trước khi đăng ký tạm trú trên ứng dụng VNeID, người dân cần đảm bảo tài khoản VNeID của mình đã đạt Mức độ 2. Đây là mức tài khoản đã được xác thực đầy đủ thông tin cá nhân và sinh trắc học. Nếu tài khoản mới ở Mức độ 1, bạn sẽ không thể thực hiện các thủ tục cư trú và cần nâng cấp tại cơ quan công an xã, phường.
Ngoài tài khoản VNeID, người đăng ký cần có giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp. Có thể là bản chụp sổ đỏ hoặc sổ hồng của chủ nhà, hợp đồng thuê nhà, hoặc giấy xác nhận đồng ý cho ở nhờ của chủ nhà. Trong thời gian tới, theo lộ trình chuyển đổi số, hệ thống VNeID sẽ dần tự động khai thác dữ liệu sẵn có, giúp người dân không phải nộp quá nhiều giấy tờ như trước.
Bên cạnh đó, bạn cần điền tờ khai thay đổi thông tin cư trú (mẫu CT01) ngay trên ứng dụng VNeID hoặc tải về từ Cổng Dịch vụ công. Khi khai báo, cần nhập chính xác các thông tin cơ bản như số căn cước công dân, địa chỉ thường trú, địa chỉ tạm trú và lý do đăng ký.
Đối với trẻ em dưới 14 tuổi hoặc người mất năng lực hành vi dân sự, thủ tục đăng ký tạm trú sẽ do cha mẹ hoặc người giám hộ thực hiện thay. Riêng trường hợp ở khách sạn, nhà nghỉ, người dân không cần tự đăng ký tạm trú vì chủ cơ sở lưu trú có trách nhiệm thông báo lưu trú với cơ quan công an theo quy định.
4. Các bước đăng ký tạm trú trên ứng dụng VNeID
Trước khi bắt đầu, bạn cần chắc chắn rằng điện thoại đã cài đặt ứng dụng VNeID, có kết nối internet và tài khoản VNeID đã được nâng cấp lên Mức độ 2. Khi đã sẵn sàng, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng VNeID
Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Tại màn hình chính, chọn mục “Thủ tục hành chính” để bắt đầu quá trình đăng ký tạm trú.
Bước 2: Chọn mục “Thông báo lưu trú”
Trong danh sách các thủ tục hành chính hiển thị, bạn tìm và chọn “Thông báo lưu trú” để tiếp tục thực hiện đăng ký tạm trú trên VNeID.
Bước 3: Tạo mới yêu cầu đăng ký lưu trú
Tại giao diện “Thông báo lưu trú”, bấm chọn “Tạo mới yêu cầu”. Đây là bước khởi đầu để tiến hành khai báo lưu trú và đăng ký tạm trú trực tuyến.
Bước 4: Chọn cơ quan công an tiếp nhận hồ sơ
Tiếp theo, bạn cần lựa chọn cơ quan công an thực hiện bằng cách điền đầy đủ thông tin về tỉnh/thành phố, quận/huyện và xã/phường nơi bạn đang tạm trú.
Bước 5: Lựa chọn loại hình cư trú
Sau khi xác định cơ quan công an, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn loại hình cơ sở lưu trú phù hợp. Một số loại hình phổ biến gồm: hộ gia đình, nhà trọ cho thuê, ký túc xá sinh viên, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở khám chữa bệnh hoặc các loại hình lưu trú khác. Hãy chọn đúng loại hình tương ứng với nơi ở thực tế của bạn.
Bước 6: Chọn cơ sở lưu trú cụ thể
Dựa trên loại hình đã chọn, danh sách các cơ sở lưu trú sẽ hiển thị. Bạn cần tìm và chọn đúng tên cơ sở lưu trú nơi mình đang sinh sống hoặc đăng ký tạm trú.
Bước 7: Xác nhận và tiếp tục
Sau khi kiểm tra lại thông tin đã chọn, nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang bước khai báo thông tin chi tiết.
Bấm chọn mục “Thêm người lưu trú” để tiếp tục quá trình đăng ký. Nếu bạn cần đăng ký thêm người lưu trú khác, chọn ‘Thêm người lưu trú’ và nhập thông tin tương ứng để đăng ký tạm trú trên VNeID.
Bước 8: Khai báo thông tin lưu trú
Điền đầy đủ thông tin về thời gian lưu trú, địa chỉ lưu trú và các thông tin liên quan khác theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Hệ thống sẽ hiển thị tờ khai điện tử. Bạn cần điền đầy đủ các thông tin như:
- Địa chỉ tạm trú (nơi đang ở thực tế)
- Thời gian bắt đầu tạm trú
- Lý do tạm trú (làm việc, học tập, thuê nhà…)
Một số thông tin cá nhân như họ tên, số CCCD sẽ được hệ thống tự động điền, bạn chỉ cần kiểm tra lại cho chính xác.
Bước 9: Tải lên giấy tờ chứng minh chỗ ở
Bạn chụp ảnh hoặc tải file giấy tờ liên quan đến chỗ ở hợp pháp, ví dụ: hợp đồng thuê nhà, giấy xác nhận của chủ nhà, hoặc giấy tờ nhà ở. Ảnh cần rõ nét, không bị mờ hoặc mất góc.
Bước 9: Lưu thông tin đã khai báo
Sau khi hoàn tất việc nhập thông tin, bấm “Lưu” để ghi nhận toàn bộ nội dung đăng ký tạm trú.
Bước 11: Gửi hồ sơ đăng ký
Cuối cùng, chọn “Gửi yêu cầu” để hoàn tất thủ tục đăng ký tạm trú trên VNeID. Hệ thống sẽ hiển thị lại toàn bộ thông tin để bạn kiểm tra và xác nhận lần cuối.
Sau khi nộp hồ sơ, bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý ngay trên ứng dụng VNeID. Khi hồ sơ được chấp thuận, thông tin tạm trú sẽ được cập nhật trực tiếp trên hệ thống, bạn không cần đến công an phường/xã để nhận kết quả giấy.
Lưu ý nhỏ nhưng quan trọng:
- Nếu hồ sơ bị trả lại, ứng dụng sẽ ghi rõ lý do (thiếu giấy tờ, thông tin chưa chính xác…). Bạn chỉ cần chỉnh sửa và gửi lại, không phải làm từ đầu.
- Thời gian xử lý thông thường từ 3–5 ngày làm việc
5. Những lỗi thường gặp và cách xử lý hiệu quả khi đăng ký tạm trú, tạm vắng trên VNeID
– Tài khoản VNeID chưa đạt Mức độ 2
Một trong những lỗi phổ biến nhất là tài khoản VNeID của người dùng mới chỉ ở Mức độ 1, nên không đủ điều kiện thực hiện các thủ tục cư trú như đăng ký tạm trú hoặc khai báo tạm vắng. Khi gặp lỗi này, hệ thống thường hiển thị thông báo “Không đủ điều kiện thực hiện dịch vụ”. Nguyên nhân là do tài khoản chưa được xác thực sinh trắc học đầy đủ.
Cách xử lý rất đơn giản: người dân cần mang căn cước công dân đến công an xã, phường để xác thực thông tin và nâng cấp tài khoản lên VNeID Mức độ 2. Sau khi nâng cấp thành công, chỉ cần đăng nhập lại ứng dụng là có thể tiếp tục thực hiện thủ tục.
– Thông tin khai báo chưa chính xác hoặc thiếu nội dung
Nhiều hồ sơ bị trả lại do người dùng nhập sai địa chỉ tạm trú, chọn nhầm thời gian cư trú hoặc ghi lý do tạm trú, tạm vắng không phù hợp với thực tế. Đây là lỗi thường xảy ra với người lần đầu sử dụng ứng dụng.
Khi gặp trường hợp này, người dân không cần lo lắng. Ứng dụng VNeID sẽ hiển thị rõ lý do hồ sơ bị trả lại. Bạn chỉ cần mở lại hồ sơ, chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu và gửi lại, không phải làm lại từ đầu.
– Giấy tờ chứng minh chỗ ở bị mờ hoặc không hợp lệ
Một lỗi khác khá thường gặp là hình ảnh hoặc file giấy tờ chứng minh chỗ ở như hợp đồng thuê nhà, giấy xác nhận của chủ nhà bị mờ, thiếu góc hoặc không đọc được nội dung. Điều này khiến cơ quan tiếp nhận không thể xác minh thông tin và buộc phải trả lại hồ sơ.
Để khắc phục, người dân nên chụp giấy tờ ở nơi đủ ánh sáng, đảm bảo hình ảnh rõ nét, đầy đủ thông tin. Nếu tải file PDF, cần kiểm tra lại trước khi gửi để tránh lỗi không mở được hoặc sai định dạng.
– Chủ nhà chưa xác nhận thông tin tạm trú
Trong một số trường hợp, hệ thống yêu cầu chủ nhà xác nhận đồng ý cho người thuê đăng ký tạm trú. Nếu chủ nhà chưa thực hiện bước này, hồ sơ có thể bị treo hoặc trả về với trạng thái “chưa đủ điều kiện”.
Cách xử lý là người đăng ký cần liên hệ trực tiếp với chủ nhà để phối hợp xác nhận theo yêu cầu của cơ quan công an, hoặc bổ sung giấy xác nhận chỗ ở hợp pháp nếu được hướng dẫn.
– Hồ sơ hiển thị “đang xử lý” trong thời gian dài
Không ít người lo lắng khi thấy hồ sơ ở trạng thái “đang xử lý” nhiều ngày mà chưa có kết quả. Trên thực tế, thời gian xử lý hồ sơ cư trú trên VNeID thường từ 3 đến 5 ngày làm việc.
Nếu quá thời gian này mà chưa có phản hồi, người dân nên kiểm tra lại mục thông báo trong ứng dụng. Trường hợp vẫn chưa có kết quả, có thể chủ động liên hệ công an xã, phường nơi đăng ký để được hỗ trợ và kiểm tra tình trạng hồ sơ.
Việc đăng ký tạm trú, khai báo tạm vắng qua VNeID giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục giấy tờ, đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch. Chỉ cần chuẩn bị đúng điều kiện và làm theo hướng dẫn, người dân hoàn toàn có thể tự thực hiện các thủ tục này nhanh chóng và thuận tiện ngay tại nhà đấy!!
Thông tin liên hệ Tường Phát LAND:
Hotline: 0909.61.45.69
Website: https://tuongphatland.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/tuongphatland
Youtube: https://www.youtube.com/@tuongphatland
